东北雨姐拍摄基地人(ren)去房空 个人(ren)主页(ye)的道歉视频也(ye)被(bei)删除,消费者,责任,红薯(shu)
(来(lai)源:极目新闻)
近日,网红“东北雨姐”因被(bei)指直播售(shou)卖的红薯(shu)粉条里没有红薯(shu)成分,以及殴打(da)打(da)假博主而(er)深(shen)陷负面舆论旋涡。
10月8日,红星新闻记(ji)者发现,“东北雨姐”删除了其个人(ren)主页(ye)上(shang)的道歉视频,仅保留一份落款为“东北雨姐2024年9月30日”的声明。在整个国庆假期,东北雨姐的账号未更新任何视频。多名网友在十一长假期间前往“东北雨姐”位于辽宁本溪的拍摄基地实地探访,发现门窗紧锁、人(ren)去房空。视频中常见的大(da)锅里,甚至发现了污(wu)秽(hui)物。
据南方都市报报道,辽宁本溪市市场监督管理局工作(zuo)人(ren)员称,“目前市监局已经(jing)介入调查核实,并已展开约谈,但具体情况(kuang)不方便(bian)透露。”此外,该名工作(zuo)人(ren)员还称,由于涉事红薯(shu)粉条的生产厂(chang)家不在辽宁省本溪市,此次检测的具体情况(kuang)要咨询厂(chang)家当地市场监管部门。
“东北雨姐”之(zhi)所以能够在短时间内迅速走红,很大(da)程度上(shang)得益于其在短视频和(he)直播中塑造的那个强(qiang)悍、干(gan)练、接地气的东北女性形象。她豪爽泼辣(la)的性格,与她身边的“唯唯诺诺”的老公,形成了鲜明对比,也(ye)激发出很强(qiang)的戏剧性,吸(xi)引了大(da)量粉丝的喜(xi)爱与信任。然而(er),此次“红薯(shu)粉”风波却让不少网友意识到,网络世(shi)界(jie)中的“豪爽”与现实生活中的“豪横”往往只有一线之(zhi)隔,而(er)这一线,恰恰是诚信与责任的底(di)线。
打(da)假博主质(zhi)疑“东北雨姐”售(shou)卖的红薯(shu)粉未检出红薯(shu)基因,只有木薯(shu)基因,这本来(lai)不应该成为一个“罗(luo)生门”事件。网红主播作(zuo)为带货主体,对于所售(shou)商品有严选亲测的义务(wu),应该积极直面质(zhi)疑,联系生产方,通(tong)过(guo)正规途径对产品进行检测,依法依规解决(jue)问题。如果卖了假货,或涉及虚假宣传,该承(cheng)担什么责任,就承(cheng)担什么责任,维护好消费者的合法权益,就能挽回自身的形象和(he)声誉(yu)。
但是“东北雨姐”及其团队是怎么处理的呢?事发之(zhi)后,她先是被(bei)曝(pu)和(he)打(da)假博主发生冲突,闹(nao)到了派出所,之(zhi)后又录(lu)视频,名为道歉,实为辩解,称表示自己被(bei)敲诈了,情绪一时激动就说了脏话,发生了肢体冲突;再之(zhi)后,她又删掉了道歉声明,留下了一份语焉不详(xiang)的声明,声明中只表示,红薯(shu)粉符合国家标准,但对于消费者最关心的“红薯(shu)粉到底(di)有没有红薯(shu),到底(di)掺(chan)杂(za)了多少木薯(shu)”一事,事发近半月,都没有一个清楚的交代。
而(er)且,其声明中表示,消费者可以先行全额退款,但是不少网友都反映称,退款并不顺利,而(er)且,很多消费者都认为,如果红薯(shu)粉里没有红薯(shu),那么厂(chang)家和(he)主播涉嫌欺诈消费者,应该“退一赔(pei)三”,光全额退款是避重(zhong)就轻(qing),逃避责任,进一步加(jia)剧了公众对她诚信度的怀疑。
如今,“东北雨姐”的账号已经(jing)陷入沉寂,拍摄基地也(ye)人(ren)去屋空,不少网友都开始怀疑她是否准备就此“跑路”。如果这一猜测成真,那么不仅会让消费者维权无(wu)门,也(ye)会再次伤害直播电商行业的信誉(yu)。
“东北雨姐”作(zuo)为粉丝量超2000万的大(da)主播,影响力不容(rong)小觑(qu),在享(xiang)受行业红利的同(tong)时,也(ye)应当承(cheng)担起应有的社会责任,秉承(cheng)诚信经(jing)营的原(yuan)则。不能为了追(zhui)求(qiu)利益而(er)进行虚假宣传,不能在拥有流量之(zhi)后就肆意妄为,更不能在出现问题后悄无(wu)声息地“跑路”。如果是这样,则不仅违背了商业道德,更触犯了法律法规。
曾经(jing)热热闹(nao)闹(nao)、流量惊人(ren)的“东北雨姐”,如今突然偃旗息鼓,长时间缄默,是不想给消费者一个交代,还是想等风头过(guo)去再继续(xu)捞钱?调查和(he)追(zhui)踪的事,确实不能光由网友和(he)媒体来(lai)做,平台和(he)监管部门的确应该及时出手,澄清真相,加(jia)强(qiang)监管、强(qiang)化责任、提高门槛(kan),让该负责的人(ren)负责,还消费者一个公正、透明、诚实的购物环境。(极目新闻评论员 屈(qu)旌)O极目锐评|东北雨姐拍摄基地人(ren)去房空,该负的责任绝(jue)不可能“跑路” 收起d